第一種團隊機能障礙是團隊成員之間缺乏信任。該問題源于成員大家都害怕成為別人攻擊的對象。大家不愿意互相敞開心扉，承認自己的缺點和弱項，導致無法建立相互信任的基礎(chǔ)。

懼怕沖突

無法建立相互信任的危害極大。因為它成為第二種機能障礙——懼怕沖突的基礎(chǔ)。缺乏信任的團隊無法進行直接而熱烈的思想交鋒，取而代之的是毫無針對性的討論以及無關(guān)痛癢的意見。

欠缺投入

缺乏必要的爭論之所以成為不利的問題，是因為它導致了第三種機能障礙的發(fā)生：欠缺投入。團隊成員如果不能切實投入，在熱烈、公開的辯論中表達自己的意見，即使它們似乎在會議上達成一致，也很少能夠真正統(tǒng)一意見，做出決策。

逃避責任

因為投入不夠并不能達成共識，團隊成員就會逃避責任，這就是第四種機能障礙。由于沒有在計劃或行動上真正達成一致，所以即使最認真最負責的人發(fā)現(xiàn)同事的行為有損于集體利益的時候，也會猶豫不決而不去予以指出。

無視結(jié)果